3Q大战后期只是导火线的开始 六年了战火未完全熄灭

推广软件

	2016年5月31日 是知名的 “3Q 大战” 六周年，加之当前的安全行业又出现了新的趋势。让我们从 3Q 大战谈起，分析中国安全市场经历的三个阶段：收费安全软件—免费安全软件—生态安全。 3Q 大战是安全软件免费导火索 2010年 以前，中国的 PC 安全软件很多都是收费的。这些安全软件有瑞星、江民、金山以及国外的卡巴斯基、诺顿等等。中国许多 PC 用户都使用盗版的安全软件保护电脑，因为没有为软件掏钱的习惯。 2006年7月，奇虎 360 发布首款免费安全软件——360 安全卫士，后又推出免费的 “360 杀毒”。利用 “免费”，360 安全卫士仅 1年 时间就成为安全软件市场的老大。周鸿祎借鉴腾讯 QQ 聊天软件免费，增值服务、游戏收费的模式做 “免费安全软件” 取得了巨大成功。但是 360 免费杀毒软件并没有彻底改变当时 “安全软件收费” 的现状。毕竟 “杀毒软件收费” 这一模式已经施行了近 20年。 而在 2006年12月，拥有数亿用户的腾讯公司也正式推出一款名为 “QQ 医生” 的免费安全软件，这是腾讯电脑管家的前身。第一版 QQ 医生聚焦于查杀 QQ 盗号木马的功能，接着又陆续加入了系统清理、流量监控等安全管理功能。 直到 2010年1月，QQ 医生联合诺顿杀毒软件向 QQ 用户赠送免费半年使用权，QQ 医生一夜之间下载量暴增。此举，让依靠免费安全软件尝到甜头的奇虎 360 认识到腾讯的免费安全软件将会对自己造成威胁。有传言称，为应对 QQ 医生的推广，周鸿祎连夜将 2010年 春节休假的员工召回。这被认为是 “3Q 大战” 的前戏。 2010年5月31日，腾讯公司将 QQ 医生升级并更名为 “QQ 电脑管家”，同时上线木马查杀、插件清理、系统清理等功能，这些功能加速了 3Q 大战的开始。2010年 中秋节期间，用户安装的 “QQ 医生” 升级为 “QQ 电脑管家”，并具备云查杀木马、系统漏洞修补、安全防护，系统维护和软件管理等功能。2055521266.jpg 2010年9月27日，360 发布直接针对 QQ 的 “隐私保护器”、“扣扣保镖”，腾讯也积极迎战 360，至此 “3Q 大战” 正式全面爆发。紧接着，相关管理部门紧急出面制止了这场战斗。而腾讯与 360 则陷入了旷日持久的官司中，2013年4月25日，广东省高级人民法院对此案曾作出一审判决，奇虎公司构成不正当竞争，判令其赔偿腾讯公司经济损失及合理维权费用 500 万元；随后，奇虎 360 上诉，二审维持一审法院的判决。 这场耗时 4年 的 “3Q 大战” 最终以腾讯公司在法庭上的胜诉而结束。这一战，让金山、瑞星、江民等老牌安全软件企业纷纷推出免费安全软件策略，虽然当时还只是限时免费。但是 3Q 大战却是安全软件彻底免费的导火索。 “3Q 大战” 后用户安全彻底进入免费时代 “3Q 大战” 对于奇虎 360、腾讯公司以及整个互联网、安全行业都具有深远的意义。 对于奇虎 360 来说，这一战让其全球闻名。3Q 大战后，2011年3月30日，奇虎 360 正式在纽交所挂牌交易，证券代码为 NYSE：QIHU，奇虎 360 在美国纽交所的 IPO 总计获得 40 倍超额认购，为 2011年 中国企业在美国最成功的 IPO 交易之一。 同时，这一战让 “互联网巨头” 意识到 360 公司 “免费安全” 模式可能带来的威胁，而周鸿祎也认识到 360 公司可能无法在其他领域成功复制 “360 安全卫士——360 杀毒——360 安全浏览器——广告和增值服务收益” 的模式。 这也让周鸿祎下定决心进军手机、智能硬件，并在移动互联网领域广泛投资，360 放弃此前的竞争方式。 对于腾讯公司来说，意义也十分重大。在 3Q 大战结束之后，2011年，腾讯公司召集媒体、互联网、法律、知识产权等各行业资深人士开展了 10 多场 “诊断腾讯” 的会议。在这 10 余场会议中，腾讯创始人马化腾、张志东、陈一丹、许晨晔均参会听取意见和建议。 “诊断腾讯” 是非常开放的会议，探讨了许多尖锐而敏感话题，比如，腾讯是垄断企业么？腾讯为何必须开放？腾讯是山寨公司么？腾讯的创新模式是什么？腾讯可能的颠覆者有哪些？ 腾讯创始人马化腾在其中一场 “诊断腾讯” 的会上说，腾讯不是个人或者某些人的企业，是社会的企业，解决腾讯的问题主要办法是开放。“对于开放我们早已经有了行动和想法，只是步骤慢了一些。3Q 大战成了催化剂，让我们在开放的路上更加坚定，走的更快。” 于是在 3Q 大战之后，我们看到腾讯推出开放平台，将此前自己做产品的方法变为投资创业公司。腾讯开放战略大幅提速，这也让腾讯从一家互联网公司演变成一家互联网基础平台。而这也正是马化腾一直所倡导的愿景：让腾讯成为互联网的水和电。 同时，马化腾更深刻的认识到 “安全” 的重要性。2012年 移动互联网大会上，周鸿祎与马化腾隔空喊话，要与腾讯安全竞争到底。马化腾回应 “我们希望在一年半之内赶超对手。” 为此，马化腾宣布腾讯成立 10 亿元的安全基金，并称 “安全” 是腾讯的国防。 接着，腾讯展开了有史以来最大规模的组织架构调整，其中腾讯 MIG 成为调整的重点，除手机 QQ 被剥离外，MIG 将承担腾讯电脑管家、腾讯手机管家的研发任务，是腾讯的 “国防” 部门。 3Q 大战还让百度、阿里巴巴都意识到安全的重要性。2013年4月，百度推出百度杀毒，号称 “不骚扰、不胁迫、不窃取”，不以安全的名义胁迫用户，此举被认为是应对 360 公司推出 “搜索”，实现对自有业务的保护。 2013年12月，阿里巴巴宣布千万元投资 LBE 安全大师，这也是阿里巴巴涉足安全的开始。2014年10，阿里巴巴又发布了阿里钱盾（安全类 APP）以及阿里聚安全（移动安全开放平台），全面进军移动安全市场。 至此，BAT 系数进入免费安全软件市场。与此同时，老牌安全企业加速衰退，瑞星、江民虽然也都开启免费安全策略，但苦于除了安全软件销售收入外，这些公司都无其他收入来源，这也导致他们的死亡。中国数家安全软件公司，最后只剩下了金山。因为金山除了安全外，还有 WPS、游戏、云服务的收入。 更重要的是 2011年7月26日，腾讯 7.42 亿元投资的金山，占股 12.58%，让金山安全业务有了 “金主”，同时腾讯还在 QQ 等平台上帮助金山毒霸推广。直至 2015年1月，小米从腾讯手中购买金山全部已发行股本约 2.98%，腾讯套现 4.2 亿港元。 3Q 大战不仅对 360、腾讯带来深远影响还让中国安全企业认识到自主研发安全引擎的重要性，360 推出了 QVM 引擎、腾讯推出 TAV 自研引擎，百度也号称自主研发了雪狼引擎；而且重金投入安全让中国安全软件在 AV-C、AV-TEST、西海岸等国际权威安全测试中与诺顿、卡巴斯基、趋势科技、小红伞等安全巨头有了比拼的实力。 显然，3Q 大战引发了 “蝴蝶效应”，让网络安全软件彻底从收费时代进入免费时代，让中国更加重视网络安全，让中国网络安全实力大幅提升。 移动安全软件天生免费360 与腾讯再交锋 随着上网用户集体向移动端转移，以及免费 PC 安全软件的普及，安全企业越来越多的竞争转向移动端，而这是一个全新的市场。 早在 2005年，网秦就推出了手机端安全软件，并一家独大。2006年，信安易手机安全软件诞生。这是最早的两家手机安全软件，但是由于当时的手机市场仍然是功能机的天下，直到 2007年Android 开放手机联盟成立，Android 手机大规模上市后，手机安全软件才真正有用武之地。 奇虎 360 公司仍然是手机安全市场最早的玩家，2009年11月 就发布了基于 Symbian 系统的 360 手机卫士。为了巩固其在免费手机安全软件市场的地位，2010年1月360 收购了手机安全软件企业信安易。 2010年12月 发布了首款基于 Android 系统的手机卫士，并依靠其 PC 安全的影响力迅速成为手机安全市场的领先品牌。 网秦公司也曾想在移动安全领域找到机会，但是移动安全从一开始就是免费的，移动广告收入模式并未成熟，于是网秦为了收入转战海外，并于 2012年 转型移动服务、手机游戏、应用下载；2013年 开始全面转型移动娱乐，从此离开了手机安全市场。 国外的诺顿、卡巴斯基等 PC 安全企业也纷纷转向手机端但是仍然走病毒查杀、收费的老路，所以在国内市场上无人问津。顿时，手机安全市场的企业只剩下了 360 一家。但是相比 PC 安全市场，手机安全所面对主要问题不再是木马、病毒，而是垃圾短信、骚扰电话、手机系统垃圾、应用偷跑流量、应用内置广告插件等全新的问题，这意味着手机安全软件不能再走专注杀毒的老路。 写到这里，不得不再提腾讯。在 PC 安全上，腾讯公司并没有抢到先机。而在手机安全软件市场，腾讯公司是 BAT 中最早涉足这一领域的巨头。公开资料显示，2010年8月4日，“QQ 安全助手 1.0 版”（腾讯手机管家的前身）正式上线。而据了解，这款目前月活超过 1.7 亿的手机安全软件竟然是 “无心插柳之作”。据媒体报道，QQ 安全助手出自一个被腾讯收购的小团队，他们此前的产品是一款手机信息备份的一款数据同步软件 MyTT，该团队负责人是吴宇。 吴宇带领自己的团队做了一个名为 “QQ 安全助手” 的手机安全软件，并在未申请领导审批的情况下对外发布了 “QQ 安全助手 1.0 版”。大公司里这种做法并不符合流程，但是腾讯公司副总裁丁珂对吴宇的莽撞做法给予了极大鼓励：“既然发了就发了，但是要做好用户的反馈，我支持你！” QQ 安全助手一方面得益于产品本身的出色体验，另外得益于腾讯公司各种推广资源的支持，仅发布 2 个月就获得 100 万用户。至此，360 手机卫士与腾讯手机安全产品再次交锋。腾讯相比 360、信安易这些已经具有专业安全品牌的厂商，腾讯的 QQ 安全助手仍然显得不够专业。 为了摆脱这种弱势，QQ 安全助手多次更名，2011年6月，QQ 安全助手更名为 QQ 手机管家，并建立腾讯移动安全实验室，做安全技术研发。2012年3月 又更名为腾讯手机管家。同年马化腾两次亲自为 “手机管家” 站台，宣布将投资 10 亿安全基金，将安全定性为 “腾讯的国防工程”，“无条件、无上限” 支持。 这里不得不提金山手机卫士，这款发布于 2010年12月 的手机安全软件，一直更新到 2013年 后就不再更新。然后金山又推出了 “猎豹清理大师”，专注手机清理，不再与 360 手机卫士、腾讯手机管家正面竞争，同时猎豹将战场转向海外，以移动广告获取收益，并于 2014年 在纽交所上市。 百度则在 2013年 收购了安卓优化大师，然后加入杀毒功能，于 2014年 推出了百度手机卫士，参与到 360 手机卫士、腾讯手机管家的竞争中，形成三足鼎立之势。 但是免费安全软件与其他互联网免费产品一样，都具有 “马太效应” 特点，第一名、第二名占据较大市场份额，第三名及之后的产品难以获得市场。2015年 之后，360 手机卫士、腾讯手机管家一直在 Questmobile、易观智库的 APP月活报告中抢夺安全类软件的前两名，而现在，腾讯手机管家已经坐实了行业第一的位置。 未来比拼生态安全安全行业变公益事业 据《中国移动互联网发展状况及其安全报告 (2016)》。报告显示，2015年 中国境内活跃的手机网民数量达 7.8 亿，占全国人口数量的 56.9%。IDC数据显示，2016年第一季度，全球智能手机出货量为3.349亿部，与去年同期的3.343亿部相比仅增长0.2%。 手机网民数已经达到顶峰，智能手机出货量增长放缓，这意味着移动 APP 增长的红利期已过，也意味着手机安全软件的增长速度必然大幅放缓。因此，手机安全软件企业之间再拼安装量意义不大。 下一个阶段的比拼，应该是 “生态安全”，安全厂商如何将自身的安全技术、安全数据、安全能力变为移动生态的安全基础设施，成为比拼的焦点。 目前，手机安全防御的重点除了病毒外，电信诈骗、WiFi 钓鱼、恶意软件是威胁的重点，未来则是基于万物联网时代的智能硬件、移动支付、身份识别等方面的安全防护。而这些安全威胁，仅仅通过一款软件软件是难以防御的，需要的是 “生态安全”。 腾讯首先意识到这一点，在 2013年12月 建立了国内首个天下无贼-反信息诈骗联盟，与警方、银行、运营商建立密切合作，共享安全大数据。接着，2014年4月，360 联合北京市公安局网络安全保卫总队建立了北京网络安全反诈骗联盟。 3.jpg 此外，漏洞平台、恶意应用检测平台、WiFi 安全平台等各种安全开放平台也如雨后春笋般出现。安全公司与产业链各方共享数据、技术和能力，致力于 “生态安全” 的建设。 而且每个拥有互联网生态的企业，都在为生态中的企业、用户提供安全服务。腾讯将云安全、大数据提供给微信、QQ 浏览器、应用宝等企业自己的产品，还将安全模块输出给手机厂商。 这正如腾讯马化腾《共建大数据生态》主题演讲中说的，腾讯的核心业务是四个方面：云、支付、安全、LBS。安全成为互联网生态的 “基础设施”。假如没有 2006年 的 QQ 医生诞生以及后续在移动安全、云安全技术上的重金投入，腾讯庞大的生态和连接一切的战略将难以实施。 同样，360 在做专业安全的同时，还将安全能力输出给自家的浏览器、手机助手等产品，为旗下的智能硬件提供安全服务，让安全成为生态的一部分。百度将安全技术输出给搜索、浏览器等产品，为用户提供保护；阿里巴巴将钱盾的安全数据、技术提供给淘宝、天猫、支付宝。 此外，在微软的 Windows7 以上系统具备防火墙、系统权限、EFS 加密、注册表、组策略、UAC 等安全组件可以保护系统，此外还增加了安全防护软件——Windowsdefender，这意味着 PC 即使不安装安全软件，也不容易再中毒。 各大浏览器也均支持恶意网址拦截、仿冒网址提醒、下载文件安全检测的功能，比如，GoogleChrome、QQ 浏览器，这不再是某个浏览器独有功能。 Android 手机系统也从 4.4 版开始自带恶意软件扫描功能，同时允许用户对软件的权限进行高级设置。而且几乎所有 Android 手机都自带安全防护功能，支持防骚扰、系统清理和病毒查杀。 我们还发现，大量国际专业安全技术公司也被巨头们纳入麾下，布局 “生态安全”。比如，2010年，英特尔以 76.8 亿美金买下 Mcafee；2013年 思科系统以 27 亿美元收购网络安全公司 Sourcefire；2013年，IBM 收购以色列网络安全公司 Trusteer； 2014年，谷歌收购以色列信息安全创业公司 SlickLogin，该公司的技术使用智能手机和高频声波在网站上进行身份认证；2015年 惠普收购数据安全公司 VoltageSecurity，为云计算安全提供服务； 2015年 阿里巴巴收购瀚海源安全技术公司；2015年 腾讯 6 亿元投资专业安全技术公司 “知道创宇”；2015年 百度收购云安全公司 “安全宝”...... 而国外安全巨头也在加紧收购安全技术公司，布局云计算、智能硬件等方面的安全，以便向企业级用户提供专业安全服务。比如，赛门铁克一直在进行大量的收购，2012年 以 1.15 亿美元收购云数据存档和存储厂商 LiveOffice。2010年，趋势科技收购MobileArmor，位于美国的密苏里州，一家终端硬盘、档案 / 文件夹及抽取式媒体的加密服务的厂商。 随着物联网时代的到来，安全攻击会变得更多，更为复杂。互联网、云计算、硬件巨头们纷纷收购安全公司布局 “生态安全”；专业安全公司也通过自主研发、收购的方式让自己变得更加专业，这是未来安全的大趋势。毋庸置疑，大量创新型安全公司也会不断涌现，也将成为巨头们收购的目标。 对于许多与互联网关联的企业来说，如果无法收购安全公司、自主研发安全技术，就必须向专业安全巨头们购买安全服务。而对于普通用户来说，无疑安全成为一种福利，也是一种公益事业。 可以预见的是，未来无论用户处在哪个上网设备、平台、入口，都将享受安全服务，而这些安全服务可能不再以 “安全软件” 形式出现，而是一种无须感知的 “浸入式安全”。安全化为无形，成为流淌在各类 “连接” 中的水和电。 “3Q大战”五年后，从封闭走向开放的腾讯用3组数据总结了开放五年的“成绩单”：截至目前，腾讯开放平台接入应用数量超过400万，较去年同期增长近70%；至今年4月份，腾讯开放平台上合作伙伴的收益分成已经超过了100亿，其中包括诞生了50位亿万富翁；腾讯开放平台孵化的上市或借壳上市的公司已经超过20家，比2014年翻了一番。 3组数字的背后是洞察，也是趋势。腾讯集团首席运营官任宇昕评价，“在‘互联网+’的刺激下，越来越多的细分市场需求被激发出来，同时这又进一步加速了互联网+的发展进化，催生出无数的新产品、新公司和新模式。可以说，这是一个‘互联网+’裂变式增长的时代。”3Q大战后期只是导火线的开始 六年了战火未完全熄灭. “互联网+”的裂变式增长，既是全新的机遇，也对腾讯提出了挑战。从前，腾讯是以一家企业的力量去支持数百万创业者。未来，随着创业者的需求趋于多样化，“单靠腾讯在流量、资金、技术等方面的优势，将不足以满足创业者的需求，我们必须为此做出改变。”任宇昕说。 第三条生命线 五年前那场“3Q大战”，成为了互联网“封闭”与“开放”竞争的分水岭。腾讯CEO马化腾终于意识到，腾讯不能再继续“闭门造车”。经历了一场自上而下的彻底战略反思后，腾讯打开了大门。 2011年6月，在一片抄袭、垄断的质疑声中，腾讯第一次举办了“开放大会”，马化腾承诺提供开放的平台与开发者合作，一起分享市场空间。 从2012年开始，腾讯CEO马化腾每年都会给开放平台上的合作伙伴写一封信。 曾有业内人士统计，在这四封信加一篇演讲总共约1.5万字的内容中，马化腾提及最多的关键词是“开放”，达84次；其次是“合作”和“用户”，分别为67次和65次。其余高频关键词还包括“伙伴”、“创业”、“创新”、“连接”、“生态”、“未来”等。 高频关键词的背后透露了腾讯对于开放的态度。如果说用户、员工是腾讯的两条生命线的话，马化腾把合作伙伴比作是生态型组织里的第三条生命线。 马化腾称自己喜欢自留“半条命”这个说法，把另外半条命交给合作伙伴。“这不是一句玩笑。腾讯并不希望成为一家传统意义上的大公司，而更渴望生长进化成一个共享共赢、没有边界的生态型组织。”他说。 在这个没有边界的生态型组织中，腾讯的价值和角色在于：作为一个“连接器”搭建起新时代的新型基础设施，通过提升“连接力”连接更多的合作伙伴，也帮助合作伙伴延伸自己的“连接力”。 一直以来，腾讯的“连接力”主要通过微信、QQ等连接平台，以及浏览器、应用宝、手机管家和地图等连接工具表现出来。 例如，目前腾讯众创空间已陆续在北京、上海、杭州、武汉、厦门等25个城市布局落地，创业公司总估值超过2000亿元。同时，众创联盟创业基金超1000亿元，对外分成超过100亿。 腾讯移动应用平台总经理周涛则对记者表示，从2014年重新启航至今，腾讯应用宝18个月累计分发量即达500亿，日分发量突破1.8亿。平台注册移动开发者数和收录应用数双双达到300万。 周涛透露，应用宝扶植中小开发者的“双百计划”已投资近30个项目，4个项目年底前会登陆新三板，1个即将登陆创业板；持股公司总市值超过80亿人民币。。 而腾讯云也公布了“云+计划”生态圈最新举措：未来5年投入100亿打造云平台及建设生态体系，发展2000家云计算生态服务商，其中包括500家核心合作伙伴，合作伙伴最高可获90%的业务分成。 IT评论人士洪波此前对《第一财经日报》记者表示，过去腾讯的商业模式是“免费增值”，基础产品免费，只向特定用户收费，针对的是“用户”；但“3Q大战”过后，开放平台成为腾讯的核心，它将流量、用户资源等开放给第三方，而把自己变成一个第三方的服务平台，针对的是“第三方”。“这种模式在微信上表现得更为明显，以公众账号为例，腾讯更多是从平台的角度思考问题，再由中小企业提供增值服务。” “互联网+”三大新趋势 从封闭走向开放的五年时间里，马化腾感慨，移动互联网崛起，“互联网+”带来的新商业模式层出不穷。“在大众创业、万众创新的浪潮下，许多年轻人像17年前的我们一样，以极大的勇气和热情迈进各种新兴领域。” 而在“互联网+”裂变式增长的背后，未来的“互联网+”发展趋势是什么？ 任宇昕对此的判断，一是垂直再细分。可以看到的是，“互联网+”的垂直化是目前的主流商机，各种各样的垂直电商、垂直餐饮等创业公司不断涌现。 腾讯同时发现，各个垂直领域正在继续细分化，裂变出更多的需求，这些都将会是未来创业的机会点。“例如，在‘互联网+健身’的垂直领域，从一开始的纯粹健身教学，到健身社交，再到健身饮食，健身垂直领域细分出了许多商机。同样的，还有垂直电商中的深度细分，从女性电商到3C电商，从美妆电商到各种区域特产电商等不计其数。” 第二个趋势是个性再定制将成为未来普遍的产品形态。 任宇昕认为，随着中产阶层的崛起以及消费水平的提高，标准化商品将不再能够满足市场需求。在互联网模式的创新驱动下，未来的产品形态将不仅可以满足某一类人群的个性化需求，还将可能满足每一个人的定制化需求。 “例如，以前水果的零售，都是按斤论两来卖，而有些生鲜电商公司颠覆了这种模式，按个数来卖水果。香蕉可以一根一根卖，苹果可以一个一个卖，同时各类水果还可以按套餐来卖，根据每日的营养搭配和个人口味，满足到每一个人的不同需求。” 第三个趋势关于人才，随着“互联网+”在传统行业的深度渗透，互联网和传统行业之间的界限已经越来越模糊，专才再跨界将构成未来决胜的组织关键。 “一方面，很多传统企业的业务模式都试图向互联网平台转型，对互联网人才产生了极大的需求；另一方面，互联网发展过快，需要补足传统行业的经验知识，特别是电商，需要传统行业里渠道、物流及仓储方面的人才。”在任宇昕看来，具有通识互联网与传统行业的跨界专才，才能更好捕捉下一波“互联网+”的机遇。 不过，互联网+”在裂变式增长的同时，也对腾讯提出了挑战。 “未来的开放不能只靠腾讯一家企业，需要有合作伙伴的共同参与。”任宇昕透露，腾讯已经开始启动“第三方服务平台”这一新型基础设施，让法务、会计、营销等各个领域的专业服务商加入腾讯开放平台。“他们可以自由地与数百万创业者产生供需互动，形成与腾讯的优势互补，这才是我们更理想的开放状态。”

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