联通10M变4M的网速还能说出正常二字
交钱更多,网速却不一定更快?这样的事情你遇到过吗?中国青年报今天报道了联通用户的这一尴尬。
2016年春节前,贺宁伟在小区附近的联通营业厅升级了家里使用的宽带套餐,虽然每年要交纳的宽带费用从1280元上涨到1680元,想着家里能用上网速为10M的网络,他还是觉得“这笔钱花得值”。
但出乎意料的是,本想在春节假期体验高速网络的快感,但之前办理的10M网速宽带网络并没有达到预期效果,用家里的网络看iPad、看视频经常卡顿,特别是到了晚上,“就看着那个圈转啊转的,急死人!”小贺困惑地说,“之前以为钱交得多,网速就会快,但实际上网速根本没提升,跟我原来(每年)交1280元时4M的网速是一样的。”
贺宁伟去营业厅咨询时,被告知,他遇到的看视频卡顿或下载东西不快的情况,可能是因为网速受到网络资源和下载工具的影响。“如果使用网络的终端多,或者网络资源不稳定,下载缓慢或者卡顿的情况都是正常的。”
营业厅客服人员告诉他,更主要的原因是,“他们是老旧小区,用户们使用的宽带还是原来那种铜芯的老旧装备,没办法提速。”由于他们所在的小区尚未实现光纤改造,即使业主缴费升级了网络套餐,也无法整体提升宽带网速。
贺宁伟的困惑仍未解除,“既然网速一时不能提高,按照‘同质同价’的道理,我使用4M网速为什么不能按实际网速收费,而要和10M的收费标准一样高呢?”
对他的疑问,营业厅人员告知,合约中提供的网络服务并没有绝对固定的网速值。“在4M~10M之间的速度范围内都是正常的,就是这样规定的,我们也没办法。”
贺宁伟本来兴冲冲地指望“提速升级”的热情被浇下一盆凉水,“花了更多的钱,却使用着最低的网速,这真是郁闷到家了!说好的‘提速降费’呢?”
光纤入户遭遇“拦路虎”
贺宁伟的遭遇并非个案。而既然网络设备老旧,为什么不在小区内开展光纤改造?
贺宁伟所在小区的负责人表示,如果改造现有网络线缆,实现光纤入户,需要在小区的地下和楼层间铺设新的光纤线缆,成本很高,也容易引起一些业主反感。
李明宇是某电信运营商的一位网络工程师,他在工作中遇到很多因宽带装备老旧却难以进行光纤改造的情况。“不光用户急,我们也急,要落实国家‘提速降费’的政策,上面对我们是有任务要求的,我们去很多小区谈,想铺光纤进去,小区物业挡着不让进。”李明宇说。
以北京为例,通过前期光纤网络改造,北京的城市小区和农村地区大部分区域都已经实现了光纤到楼或光纤入户,目前剩下的区域成了难啃的“硬骨头”,城区尤为严重。困扰运营商已久的“拦路虎”依然存在。
据业内人士介绍,在一个小区里,只要有一户ADSL宽带(非对称数字用户线路)用户不同意进行光纤改造,相关设备就无法下电。由于这个物理原因,住在同一栋楼的其他宽带用户就无法享用光纤网络。
据了解,北京联通目前宽带容量1074万门,拥有宽带用户450万户,占北京宽带用户的80%。在北京联通负责提供通信服务的一些机关、企事业用户中,超过70%仍在使用老旧铜缆承载的低速宽带。
兴致勃勃的开通了楼下广告宣传的“百兆宽带”,小黄心急如焚的开始在网上寻找资源,让自己和心中的女神早日相会。遥想之前自己的小水管,每次进行下载活动都有等上几个小时,尤其是遇上720P和1080P的资源,通宵挂机更是常态。现在鸟枪换炮啦!哎,不对,怎么这下载速度才几百K,说好的10MB/s呢!运营商还我钱来……
上面描述的景象相信大家并不陌生,从电话线上网时代到光纤上网时代,“提速降费”一直是大家最关心的问题。更快的网速可以让我们在家看高清视频不卡顿,打游戏延迟降低出手快人一步,下载资源更加迅速,抢火车票……等等,只要是和上网有关的行为,高速的宽带可以让我们更便利。不过宽带市场鱼龙混杂,一不小心我们可能就会上了不法运营商的当,怎么选择市场上这些宽带服务商呢?不妨接着往下看!
宽带家家都在使用 体验各自不相同
现在社会中,网络给我们带来了诸多的便利,而且已经改变了我们的生活。谁的家中要是连宽带都没有,那这个家中一定会与社会脱节。每天回家一进小区的门,就可以看到铺天盖地各种宽带广告,无论是宣传栏还是单元门的墙上,都是宽带广告的必争之地。楼道中的墙上也堆满了各种铁盒子,上面写着“中国联通”、“中国移动”、“中国电信”等字样,从这些铁盒子蔓延出的线缆连接到每家每户。
▲墙面上的宽带小广告
放眼望去,各个宽带运营商的资费对于家庭用户来说也是一笔不小的开支,所以在挑选运营商时会格外小心。因为周围人不断地受到小区墙上低价广告的吸引办理的宽带体验极差,有些号称百兆宽带的服务,在实际使用中上网高峰期看视频总是在缓冲。确实,有些运营商涉嫌虚假宣传,广告上打的“百兆宽带”其实是整个小区共用的百兆宽带,一到上网高峰期全小区的用户都在上网,速度自然缩水严重。
▲延迟超高经常掉线
相比之下,大运营商的宽带服务虽然资费较贵,但是带宽独享,速度很有保障。尤其是对经常玩儿网游的用户来说,连接游戏服务器的延迟都不会太高,是一些小运营商做不到的。虽然大家可能办的宽带速率相同,但是在实际体验中,各自却并不相同。因此,我们决定到使用不同运营商家庭中实地进行宽带速率测试,看看在上网高峰期,用户的宽带上网体验究竟如何。
国内宽带“三巨头” 提速降费主力军
中国联通、中国电信和中国移动,毫无疑问是国内宽带市场的“三巨头”,市场几乎被它们三家瓜分,其余的中小运营商只能在它们的阴影里挣扎求生。小编自从装ADSL选择了联通(那时还叫网通)后便一直使用至今,相信大部分朋友们在选定一家运营商后也懒得折腾,会长时间使用。废话不多说,我们马上进入上网高峰期的网速测试,我们选择在移动端的“SpeedTest”软件上进行测试,时间选在19:30-22:00之间。
▲联通百兆宽带测试成绩
第一个出场的是北京联通宽带,经过联通客户端提速后,原本50M的网络速率可以提升至100M,每月15个小时的免费体验时间。我们选择在百兆环境下进行测试,可以看到延迟是4ms,下载速率为145.56Mbps,上传速率为10.10Mbps。这样的成绩非常不错,而且已经超出了百兆宽带的速率,线路损耗较小。在上网高峰期依然能够保持高速的网速,而且是独享,可见联通的宽带服务还是比较厚道的。
▲电信50兆宽带测试成绩
接下来出场的是中国电信,测试地点同样在北京,宽带套餐的速率为50兆。通过“SpeedTest”的测试我们看到,延迟为4ms,下载速率为45.81Mbps,上传速率为4.43Mbps。由于处于老旧小区,有线路损耗的原因,电信宽带的测试成绩同样能够令人满意。并且,我们可以从下载和上传的曲线看出,电信宽带的稳定性非常强,不会出现突然掉线和网速减慢的情况。
▲移动宽带测试成绩
“三巨头”中最后出场的是中国移动,中国移动的宽带业务是接收原铁通的宽带业务,原线路基本没有变化。测试家庭办理的是10M的移动宽带套餐,测试结果为延迟18ms,下载速率为12.96Mbps,上传速率为5.22Mbps。总体来说速率符合套餐的标准,但是通过曲线我们可以看出出现了中断的现象,稳定性较为一般。
中小运营商能否逆袭 谁的性价比强?
除了刚才介绍过的电信业“三巨头”外,还有一些中小运营商也在提供宽带上网的服务。尤其是在2015年,工信部宣布民资可以进入宽带市场后,越来越多的中小运营商将会出现。它们将会加剧市场竞争,有助于提高宽带服务市场的服务质量,对打破电信市场的垄断有一定的积极作用。本次测试我们选取“歌华宽带”和“长城宽带”这两家进行测试,快来看看结果如何吧!
▲歌华宽带测试成绩
歌华宽带走有线电视的线路,在家有歌华高清机顶盒的即可开通使用。测试家庭办理的歌华宽带套餐为8M,测试成绩延迟为22ms,下载速率为7.63Mbps,上传速率为0.68Mbps。这样的测试成绩也能够令人满意,延迟稍高,可能对网游的玩家来说有一定影响,并且上传速率偏低。从曲线上来看,歌华宽带的稳定性也不错,没有出现断流的现象,能够满足一般家庭用户使用。
▲长城宽带测试成绩
最后出场的是长城宽带,长城宽带在“三巨头”外也是比较出名的宽带运营商。由于测试家庭忘记办理的套餐具体是哪一个档位,所以我们只能通过“SpeedTest”的测试,来看一看长城宽带的表现。测试结果为,延迟6ms,下载速率为5.11Mbps,上传速率为5.71Mbps。稳定性较好,令人惊讶的是上传和下载速率竟然处于同一级别,令其他限制上传速率的运营商汗颜。
▲资费对比
美丽的数据后面宽带运营商谁才是真的快呢总结:市场竞争越发激烈 哪家宽带最实惠?
看过了上面的实际测试结果,大家对于这五个运营商有了初步的了解。下面我们总结了这五个运营商百兆宽带的包年费用(均为单独套餐,不加手机和固话捆绑,另歌华宽带套餐为110M),通过计算得出用户在使用百兆宽带时每天的花费,并进行对比。通过表格可以看出,同为百兆宽带的情况下,北京移动和长城宽带的资费最低,每天只需花费3.50元;北京联通的资费最高,每天花费为5.42元。
如果只考虑浏览网页、看视频、上社交网络等网络行为,移动和长城宽带无疑是最适合的。但是对于游戏玩家而言,北方的服务器一般为联通服务器,电信服务器一般在南方,想要得到最少的延迟,无疑需要既选对运营商又选择距离自己最近的服务。这样看来,在北京有网友需求的用户,使用北京联通的宽带最合适,能够大大减少游戏延迟。
宽带市场的竞争越来越激烈,哪家运营商提供的服务最好,资费最便宜,用户肯定就会选择哪家。不过,通过实际情况看来,宽带质量和资费无法兼得。希望在“宽带中国”战略的支持下,我们能够早日用上更快更便宜的宽带。