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标题: 可口可乐的营销推广套路暴光 [打印本页]

作者: 网络推广软件 时间: 2016-11-11 12:24
标题: 可口可乐的营销推广套路暴光

那个时候，可口可乐的销售在往下走，有猜测说是消费者因为饮料含糖而对产品产生了偏见，不过，这并不是真正的原因。如果对品牌有意见，消费者就会对产品不满意;相反，如果消费者热爱品牌，他们往往会原谅产品的一些小错误，例如穿起来并不那么舒服的Louboutin红底鞋，保时捷的噪音，重量不轻的劳力士等。可口可乐的营销推广套路暴光！！

　　我意识到，在销售下降的市场中，品牌认知老化，品牌正随着它以往的主体用户而老去，我们没能在这些市场以健康的速度更新用户基础。在上世纪90年代，我们工作的重心在驱动已有的用户进行消费："Always Coca-Cola(永远的可口可乐)"、引入大瓶装、促销、在麦当劳引入大杯装饮料。不像以前，现在我们并没有花多少精力用于吸引新一代消费者爱上可口可乐。

　　经验二：关于焦点小组

　　我必须坦白，在我整个的营销生涯中，我并没有从焦点小组那儿获得任何洞察。消费者不会说出洞察，他们并不清楚哪些是可行的，或者说他们提供的解决方案是不现实的，更糟糕的是，他们并不清楚想要什么。

　　经验三：关于2004年可口可乐C2(可口可乐零度的前身)的失败

　　随着消费者年龄增长，我们在失去这些消费者(他们不会转向可口可乐健怡，因为他们认为味道不一样)。我们需要一款低卡路里、但口味上与普通可口可乐相近的产品。研发人员开发出一款糖分减半、口味非常接近可口可乐的产品。我们进行了大量的测试，以确定它的潜力。测试结果显示，这是一个很好的创意，于是可口可乐C2诞生了。2004年6月，可口可乐C2在美国和日本市场上市，百事随后推出了相似的产品Pepsi Edge。经过了几个月的市场推广和5000万美元的营销投入，两家公司都不得不选择放弃，很明显，我们没能满足消费者的需求。

　　经验四：关于2016年将健怡可乐和零度可乐与可口可乐品牌合并

　　可口可乐是围绕"happiness(快乐)"，可口可乐零度是关于"possibilities(潜能)"，可口可乐健怡则是与"sexiness(性感)"相关的，这是一个让人容易混淆且花销不菲的模式，我提议采用主品牌模式，将消费者的选择范围保留在可口可乐品牌内，这个想法受到了关注，而且，当批评者称可口可乐含有过多的糖分时，用这种方法来回应也是聪明的选择："哪个可口可乐?我们有可口可乐--纯正的，零卡路里。"

　　经验五：关于有效的营销投入

　　约80%的人会在18岁之前就确定了自己喜欢的碳酸饮料品牌，在其他品类也是如此。在这80%的消费者中，只有20%的人有可能转向其他品牌。任何面向18岁以上目标用户的营销投入，其效果至少比面向18岁以下的营销投入低五成。

　　经验六：关于阻碍伟大营销的挑战

　　绝大多数公司没能产生伟大的营销并不是因为人，而是因为流程，或者说因为缺少了流程规范，而没能让大家在一起工作。很多营销部门就像裁缝铺，裁缝--常常被称为营销经理，对项目负责任。往往只有当这个裁缝有丰富的经验和知识、团队其他成员尊敬他并按照其指令行事，而整个机构各部门之间已经有长时间配合的经验，充分了解这个"裁缝铺"是怎么运作的。这意味着，阻挠"裁缝铺"发挥作用的挑战包括：以上的条件达不到时，所产生的营销往往效果欠佳;机构所承载的工作量有限，要增产就只能增加"裁缝"了;当"裁缝"离开时，机构又被重组;"老板不喜欢"所带来的团队挫败感。

　　经验七：什么造就了成功的品牌?

　　成功的品牌不会告诉人们什么，它会引导对话;不是与现有的消费者对话，而是潜在消费者。所有好的交流的关键在于倾听、然后回应。

作者: linbaier 时间: 2016-11-12 05:43
果不错

作者: 感性的就是拽 时间: 2016-11-20 18:22
，售前售后都有回访跟进，比较负责的！

作者: 漾轩轩涵 时间: 2016-11-22 10:25
论坛数据库真厉害，很快就搞定，修复云平台更厉害哦

作者: wangzhengqxzzx 时间: 2016-11-25 15:57
网站制作的很好，企业团队效率就是高！

作者: 汉逸 时间: 2016-11-28 05:52
，功能也很多，一时没能全掌握，以后慢慢熟悉，好评！！！！！！客服很耐心！！！！全五分

作者: 爱你镝你 时间: 2016-12-1 15:16
有道理。。。

作者: askop90 时间: 2016-12-2 12:34
有耐心，下次还会找这家，都给我改了好几次了，就是时间比较长，等不起啊。总体还是很

作者: WDJJMWDP 时间: 2016-12-5 11:03
新店开张，什么都不懂，店家帮我完善了装修，希望老板越做越大。

作者: wangzhengqxzzx 时间: 2016-12-6 22:55
非常好，很耐心，很专业的团队，希望下次继续合作！

作者: 加油苏少 时间: 2016-12-11 07:26
不会的问题卖家还细心解答

作者: ☆熊猫守护神★ 时间: 2016-12-12 11:12
支持一下

作者: 南山语ljy 时间: 2016-12-13 03:08
，第一次买很满意，服务态度很好

作者: 会飞de板砖 时间: 2016-12-13 18:37
亮，也很专业，弄起来以后果然就是不一样，速度也很快，有效率，满意

作者: 13483088234vv 时间: 2016-12-14 14:15
过来看看的

作者: hehuaix 时间: 2016-12-15 17:53
家，技术不错，售后服务也很好。

作者: 崩山地裂斩你妹 时间: 2016-12-15 21:07
计的不错。

作者: 814763185 时间: 2016-12-16 04:53
微信公众号，功能多用途，很快就上手了，卖家技术支持服务很好，完成速度令我满意，以后如果有需要还会再来的~

作者: 唯爱丶坤健 时间: 2016-12-20 15:26
的还不错，服务也周到，上班时间问技术，都能很快有回复的，问题都能及时解决，不管问的多**的问题，都能耐心回答，谢谢

作者: 唯爱丶坤健 时间: 2016-12-22 22:55
棒棒哒，做的好得很，又有耐心，改了好多次，挺满意的，钱没白花

作者: 狮子我还在 时间: 2016-12-24 13:38
不知该说些什么。。。。。。就是谢谢

作者: 萧萧小呆梨 时间: 2016-12-26 19:29
非常好，很耐心，很专业的团队，希望下次继续合作！

作者: 无明小小home 时间: 2017-1-4 04:43
体贴入微，宝贝和描述一致，质量好漂亮，很喜欢‘大爱超好、超赞！

作者: sjw520baby 时间: 2017-1-6 02:09
好评我很喜欢物流快服务态度好

作者: Wait20110709 时间: 2017-1-6 13:21
么懂就来这里，客服技术好热诚

作者: 允我陪你一辈子 时间: 2017-1-14 02:47
，看样子好不错给个好评，已经习惯了

作者: 唯有你_我不懂 时间: 2017-1-14 20:54
很快,价位也很合理,好评

作者: gaiyin_sem 时间: 2017-1-16 19:32
值得好评，赞一个！！！

作者: 835555291 时间: 2017-1-17 20:15
！下次有模板还到这边

作者: 阳台飞升机 时间: 2017-1-18 21:27
路过，支持一下啦

作者: 阿路特·斯丁 时间: 2017-1-31 05:17
的很漂亮，我很满意。

作者: 缅陆66 时间: 2017-2-4 21:41
棒棒哒！先让他们设计一款宝贝详情，速度快不说，客服态度也好，本来不相信这些网上的东西，没想到还真特么的不错

作者: 鹰击oo长空 时间: 2017-2-14 10:02
酷很霸气哦！服务真的真的很好哟~~赞一个，还会推荐其他商家来的哦~~棒

作者: 滴滴滴滴滴调呀 时间: 2017-2-16 11:15
生意的，说真心话，对于一个新手，我什么都不懂，慢慢去了解，所有的他们都负责了，后期自己的设计都有模版和教程还有视频，很详细的，不会的可以问技术员，人很好的。谢谢，我觉得你们比市场那些人更靠谱。

作者: Archer小刀 时间: 2017-2-17 13:02
牛叉，服务很热情，很不错店家哦

作者: laolin779 时间: 2017-2-18 06:29
相当不错，感谢无私分享精神！

作者: 文化慈善 时间: 2017-2-19 07:20
度一直很好，赞一下客服售前，和技术售后，特别是18号28号33号技术！赞你们。人好，技术好，态度好，服务好，什么都好!

作者: jinxushiwo 时间: 2017-2-19 10:42
还不错

作者: 誓死考研123 时间: 2017-2-20 12:37
的设计，刚刚开始还有些顾虑，其实不必担心，做的很不错，值得推荐。

作者: 我毛泽西东 时间: 2017-2-21 10:46
心，有耐心，很满意。服务很到位。

作者: 守望者Bruce 时间: 2017-2-24 14:53
专业，内部分工明确，值得客户信赖，希望你们越做越好，为理想奋斗不息。

作者: 滴滴滴滴滴调呀 时间: 2017-2-24 20:34
用心设计。。

作者: 会飞的鱼小苹果 时间: 2017-2-25 02:56
错的产品老板也很耐心的指导功能真是很厉害物有所值赞

作者: 月色下背影 时间: 2017-2-25 05:37
果非常满意，特别是客服千羽超级赞，沟通很有耐心，专业素质理解能力非常高。

作者: 梅菲德斯 时间: 2017-3-30 07:14
风格，质量很好，用着很方便，还会再来的

作者: 华野九纵强 时间: 2017-4-9 10:30
好的老板

作者: 野虎清凉油 时间: 2017-4-13 11:08
，服务亲切，客服指导很有耐心。设计很漂亮，很贴切，值得推荐啦！

作者: ygz9450 时间: 2017-4-14 06:21
错的产品老板也很耐心的指导功能真是很厉害物有所值赞

作者: 旧酒新愁 时间: 2017-4-15 15:13
和设计直接沟通外其他都还可以，图片做的质量还不错，就是服务的客服月亮下午2点才上班，有时候还不在线！服务态度都不错

作者: 我会唱小星星25 时间: 2017-4-18 06:09
下载中，希望有用。教程还没看一块多的东西店家收集整理也不容易好评吧

作者: q514638952 时间: 2017-4-30 22:11
不错不错，您辛苦了。。。

作者: 轻轻的偑 时间: 2017-5-13 11:01
绝对没得说，小笨蛋2号18号35号都非常有耐心，尤其是后来有很多问题和改动，18号都很耐心为我解决。非常感谢。

作者: 清河sunny 时间: 2017-5-15 08:45
！下次有模板还到这边

作者: 2B小孩哟 时间: 2017-5-23 12:12
挺好的，很耐心的解答，做的很不错的设计，挺漂亮的，满意。

作者: 路上飞舞 时间: 2017-5-24 16:11
急但卖家做的依旧一丝不苟喜欢谢谢！！

作者: 端木飒king 时间: 2017-5-26 02:44
写的真的很不错

作者: 丿天蓝色杜蕾斯 时间: 2017-5-31 07:57
序员哥哥好有耐心！点赞！

作者: live帝宇 时间: 2017-6-1 10:29
热情技术很高以后长期合作

作者: 军绿色土 时间: 2017-6-1 21:19
抱歉暑期太忙，都没时间上淘宝，公众号也没空做，系统已好评。其实应该打全五星的，很满意，就是传图片和编辑方面能更简化些就更好了。。。

作者: 遙遠嘚記憶 时间: 2017-6-3 18:53
店家非常热情不懂的耐心解答好非常满意

作者: qiufachang3 时间: 2017-6-10 09:05
，很有耐心，我专业。

作者: live帝宇 时间: 2017-6-23 02:25
亮，样式也很多哦，我不会，有老师一步一步的教会大家哦，老师很有耐心，态度也很好的，马上使用漂亮的模板，有模板就是不一样，非常喜欢

作者: zhchgf111 时间: 2017-7-7 02:03
好非常耐心，技术员静静也很好，长期合作哦～

作者: _凉月满天 时间: 2017-7-8 06:59
度都不错

作者: 小白白M1 时间: 2017-7-13 17:38
啦，很喜欢，有需要还会再来，生意兴隆

作者: ZEROS零 时间: 2017-7-14 06:54
小手一抖，钱钱到手！

作者: 张0201fu 时间: 2017-7-20 16:00
么懂就来这里，客服技术好热诚

作者: zhangruomei20 时间: 2017-7-25 09:18
，很有学习价值，听说好评給牛逼视频！来来来快发来

作者: d5544521 时间: 2017-7-28 14:24
的卖家，值得信赖的店家，客服8、22、33号不是满意，是非常满意。

作者: 心灵12349 时间: 2017-7-28 14:31
好，页面设计很满意，而且也很快，非常有效率，第一次买，遇到这么好的卖家，这么高效的服务，真的太幸运了，太谢谢卖家，以后朋友需要会介绍来亲店里的！赞！

作者: 寒窗聆雨 时间: 2017-8-5 22:18
好好学习了确实不错

作者: 一379892602 时间: 2017-8-15 08:48
技术，价格合理，谢谢！

作者: 瞬间的永恒94 时间: 2017-8-18 10:42
心，讲解很好，5分好评

作者: flya2003 时间: 2017-8-18 17:11
务，网站也做得非常好，很满意

作者: 杰迷科蜜 时间: 2017-8-20 07:46
别7号技术小哥服务很好！

作者: ～破晓の零～ 时间: 2017-8-27 02:22
相当不错，感谢无私分享精神！

作者: 不留小胡子 时间: 2017-8-28 06:35
精美也够速度售后很好店家的信誉很好以后希望一直合作

作者: flyever1983 时间: 2017-8-30 16:11
值得好评，赞

作者: 七星沟 时间: 2017-9-2 17:31
错满意吧下次需要还会来

作者: 小狗喵瞄 时间: 2017-9-3 07:13
，不是我说的实在太感谢店主了。。。我正为这个头痛呢~！

作者: 这不科学啊356 时间: 2017-9-3 07:19
情的服务态度点个赞！下次有需要还会来！~

作者: lukawu 时间: 2017-9-4 09:31
的帮助已搞定

作者: 游泳池呢 时间: 2017-9-10 16:23
。服务非常好。

作者: 二蛋的纯情 时间: 2017-10-1 08:48
好，物流快

作者: 火炎II焱燚 时间: 2017-10-3 09:00
计的非常棒。。。服务态度很好。。。。非常满意，值得购买。

作者: 心其实很无奈 时间: 2017-10-6 22:46
简单大方，速度也很给力，非常不错.

作者: weralin 时间: 2017-10-7 15:05
家很热心，买来时发现模版不太适合，然后店主弄了下非常满意

作者: 骑乌龟飙火车 时间: 2017-10-8 05:14
技术还给了很多视频，不懂得也很耐心的讲解，希望日后售后服务会一直好

作者: 嫣漠紫尘 时间: 2017-10-10 19:10
快，而且客服很耐心，不懂得地方都悉心的教，，完全没有一点不耐烦。只不过自己太笨了，还在摸索，哈哈。相信随后一定会做好的，等待上图吧

作者: chao333669 时间: 2017-10-13 03:07
常好，帮了我很大的忙，希望今后老板的生意越来越好，老板加油

作者: 不低调Mr 时间: 2017-10-13 20:21
的态度结果震惊了意想不到的事情发生了卖家承诺帮我做的图比我预期的还要好看，非常有震慑力，没装修前我店铺一天销量也就几十票装修完发布后店铺的转化率高了很多。，提升了太多销量大概有3倍吧。视觉冲击效果强大起来很多，非常明显。售前售后的小姑娘也很有责任心，态度温和有亲和力和柔和力给我留下了不可磨灭的印象

作者: 飞龙跳水 时间: 2017-10-18 21:06
贝不错。店家服务态度很好。

作者: xd6667331 时间: 2017-10-24 06:22
服务态度很好谢谢18号

作者: 天蝎happy13145 时间: 2017-10-24 16:29
老板帮我装修的这个店，很漂亮很喜欢，我自己不懂电脑，老板帮我全程装好，真的很感谢。谢谢你们。

作者: 花花世界sjyear 时间: 2017-10-26 11:49
衍了事的嫌疑

作者: jiyimofang 时间: 2017-10-27 02:06
容很详细

作者: 不会抽烟天秤座 时间: 2017-10-27 10:20
过来看看的

作者: 指尖渭水悠悠 时间: 2017-10-30 07:10
慢学~

作者: 痴迷山地车 时间: 2017-10-31 09:27
风格，质量很好，用着很方便，还会再来的

作者: 超级张迪one 时间: 2017-11-1 04:18
~速度很快~东西很好！

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